系的 5 倍。另一方面，尼尔帕特尔在他的一篇文章中指出，7% 的消费者因服务质量差而终止了与公司的关系。换句话说，有很多理由开始改变我们为客户提供服务的方式，从他们第一次接触到他们购买之后，客户的成功已经到来。我们告诉你它是关于什么的！什么是客户成功？并且它的有效性随着时间的推移是可持续的，直到我们的客户体验成功。换言之，客户成功即服务的方法论已被创建，以确保我们的客户在使用我们的工具、产品或服务时达到预期的结果。有多少次您聘请了一项服务，但最终没有帮助您解决购 买它的问题？你去公司，发送电子邮件，通过社交网络或公司提供的其他渠道提出索赔，你仍然没有得到回应。在销售过程
中，他们承诺会为您提供帮助，并在遇到不便和疑问时提供一些联系方式来找到他们。在实践中，没有任何承诺是真实的。这非常令人沮丧！传统的客户服务会照顾不满意的客户并在出现问题时解决问题。客户成功所暗示的恰恰相反，也就是说，它依靠必要的 电话号码列表 工具和 机制来预测客户的问题或投诉，并用它的行动证明服务的帮助是为客户实现的。成功 。因此，“客户成功”客户成功管理活动在进化上优于经典的客户服务，因为通过客户协助，它旨在发现问题，甚至在客户自己发现问题之前，从而产生更多成功的机会。它是传统客户服务的改进版本，具有整体愿景，让我们的客户通过使用我们的工具或服务取得成功。推特你没有通过关闭更多的销
售来获得成功的业务，当你的客户实现他们的目标时，你就有了客户成功包括？以客户成功为吸引客户的理念已经结束了传统的售后。如 果您观看了完整的视频，您就会明白这种改进后的方法希望与客户建立长期的关系。当您庆祝销售并拒绝客户时不会发生这种情况，相反，您的业务成功可能密切依赖于客户的成就，实现它的最佳方式是当您产生战略支持时他们的目标可以实现。所以，客户的成功在于整合商标销售职能和活动，以便他们共同决定如何在购买前、购买过程中和购买后为潜在客户提供价值。事实上，当您的客户最终决定购买时，这种方法最重要，因为此时他们需要帮助来学习如何充分利用您的服务或工具，从而实现作为服务提